Ert affärssystem hanterar jobbet.Auto Vistra tar hand om kunden.
Sälj nödvändiga tillägg med en bild i kundens mobil, inga mer tidskrävande telefonsamtal och håll verkstaden rullande hela dagen. Smidigare för verkstaden, personligare för kunden.
- Lagret ovanpå affärssystemet
- Behåll ert vanliga system för arbetsordrar och fakturering precis som idag. Auto Vistra sköter kontakten med kunden under besöket.
- Godkänt med ett klick
- Kunden ser bilden på slitaget eller skadan direkt i mobilen och godkänner tillägget på några minuter. Inga mer telefonsamtal för att jaga kunden.
- Igång på några minuter
- Logga in i mobilen eller på datorn och börja köra direkt. Ingen IT-avdelning, inga manualer och inga tidskrävande utbildningar behövs.
SÅ FUNGERAR DET
Fyra steg, ett digitalt besök
Kundens resa genom verkstaden - från digital incheckning till avslutat ärende. Allt samlat på ett ställe.
Incheckning
Kunden fyller i sina uppgifter, väljer tjänster, signerar digitalt och får sen sin unika ärende-länk via SMS.
MLB 01A07:15Fack 3 Ruta 12Signerat av kundMottagning
Bilen registreras hos verkstaden och kunden kan nu chatta och ta emot bilder i realtid under besöket.
Kulhandsken är sliten Marcus · 08:52 Delat med kundGodkännande
Tillägg kan skickas direkt med bild och pris - kunden svarar lugnt i mobilen.
Ny kulhandske1 850 kr Godkänt i mobilen09:41 · inget samtal behövdesKlar
Ett SMS går ut när fordonet är klart. Kunden har full insyn i allt som gjorts under dagen och kan lämna sitt omdöme direkt i mobilen.
SMS · 15:30Ditt ekipage är klart för hämtning!Omdöme mottaget
Se en visualisering av hela flödet på under 1 minut
Incheckning, verkstadsvyn och mekanikerns mobil - så hänger allt ihop.
Varför Sveriges verkstäder digitaliserar sin kundkontakt
39%
Av bilägarna överväger att byta verkstad
Ge dina kunder mobil incheckning och direktmeddelanden - utan att de behöver ladda ner någon app.
10–15 min
Tidsförlust per tilläggsarbete
Skicka bild och digital offert direkt till kundens mobil. 80% av alla offerter godkänns inom några minuter.
+15–20%
Ökat snittordervärde
Visa skadan med en snabb bild i chatten - kunden ser problemet, förstår värdet och godkänner med ett klick.
OM MIG
Hampus Olsson
Tio år med skitiga händer, stressiga telefonköer och förståelse för hur en verkstad faktiskt fungerar i vardagen.
Jag heter Hampus Olsson. Jag har jobbat som mekaniker ute på golvet, tagit emot kunder i kundmottagningen som servicerådgivare och haft personal- och verkstadsansvar. Jag vet hur det känns när en bil står fast på lyften, kunden inte svarar i telefon och papperslapparna samlas på disken.
Auto Vistra startade inte som en affärsidé på ett IT-kontor, utan ur ren frustration över att mjukvaran i bilbranschen är byggd av folk som aldrig satt sin fot på ett verkstadsgolv. Allt är fragmenterat och drivs av olika aktörer.
Jag är född och uppvuxen i Halmstad, och idag driver jag Auto Vistra på heltid härifrån. För mig handlar det inte om att sälja in ett anonymt system och försvinna, utan om att bygga det verktyg jag själv hade velat ha i handen varje dag, och finnas ett vanligt telefonsamtal bort för verkstäderna som använder det.



